Termes et conditions

L’utilisation du site imratec.ma est régie par les termes et conditions détaillés ci-dessous. En passant une commande sur ce site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Objet

Le site imratec.ma est une plateforme de commerce électronique spécialisée dans la vente de produits technologiques et électroniques au Maroc. Les présentes conditions visent à définir les obligations réciproques entre IMRATEC et ses clients.

2. Prix et Produits

  • Les prix affichés sur le site sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD).
  • IMRATEC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande et Validation

Toute commande passée sur le site nécessite la fourniture d’informations exactes (Nom, adresse, téléphone). Une fois la commande passée, un membre de notre équipe peut vous contacter par téléphone pour confirmer les détails avant l’expédition.

4. Paiement (Paiement à la Livraison)

Pour votre sécurité et votre confort, nous adoptons exclusivement le mode de Paiement à la Livraison (Cash on Delivery).

  • Le client s’engage à régler le montant total de la commande en espèces au livreur au moment de la réception du colis.

5. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées exclusivement sur le territoire Marocain.
  • Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés. Toutefois, IMRATEC ne peut être tenu responsable des retards causés par les prestataires de transport ou des cas de force majeure.

6. Droit de Rétractation et Retour

Conformément à notre politique interne, vous disposez d’un délai de 72 heures à compter de la réception pour demander un retour. Le produit doit impérativement être retourné dans son état et emballage d’origine.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site imratec.ma (textes, logos, images, graphismes) sont la propriété exclusive de la marque. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

8. Responsabilité

IMRATEC ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. De plus, la responsabilité du site ne peut être engagée pour d’éventuels inconvénients liés à l’utilisation du réseau internet (interruption de service, virus, etc.).

9. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l’entreprise.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à :

  • Email : contact@imratec.ma
  • Site Web : imratec.ma